近日，有市民收到自稱csl客服的騙徒來電，訛稱受害人早前申請的上台服務／訂購新電話需要付款，如不取消，則需要從戶口扣款。受害人否認曾經開通後，偽冒客服會聲稱可以協助取消服務，並將電話轉駁到偽冒銀行職員，誘騙受害人交出網上理財用戶名稱、密碼及驗證碼，以盜取銀行帳戶資金；或誘使受害人把款項轉帳至指定戶口。